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Política de Pago y Cancelación

Política de Pago y Cancelación

Queremos comenzar agradeciéndole por reservar o incluso considerar viajar con Feliz Tour Egypt, ya que siempre es un honor agregar más nombres a la lista de nuestros clientes satisfechos. Al realizar cualquier tipo de negocio oficial, siempre hay términos y condiciones que rigen todos los aspectos de este acuerdo. En el momento en que reserve uno de nuestros paquetes de viajes por Egipto, aceptará y estará de acuerdo con estos términos y condiciones, así que asegúrese de leerlos detenidamente.

Para Asegurar su Pago

Para asegurar completamente su pago, debe informar a Egypt Tours Portal de su solicitud. Desde el momento en que se comunique con nosotros, discutiremos y finalizaremos todos los detalles y arreglos relacionados con su viaje y le enviaremos el itinerario completo para la confirmación final. Después de haber confirmado todos los detalles del itinerario según lo acordado, deberá pagar el depósito acordado mediante transferencia bancaria o transacción con tarjeta de crédito.

Modificaciones por parte del Cliente

Al reservar su viaje con nosotros, encontrará que es muy fácil y flexible reservar el viaje que desea y es posible que necesite hacer algunos cambios en el itinerario inicial para adaptarlo mejor a sus necesidades. Discutiremos todas las opciones con usted para organizar el mejor viaje posible que se merece. Puede informar a nuestro departamento de operaciones de todos sus requisitos, ya sea que desee agregar o eliminar algo, y ellos le informarán si es una buena opción por su parte o no. Nuestro equipo verificará la disponibilidad, las tarifas y le ofrecerá el mejor viaje organizado que pueda imaginar.

Política de Pago

Todas las reservas deben realizarse con mucha antelación antes de reservar las vacaciones deseadas. Se asegurará un lugar en el viaje determinado al recibir el depósito requerido, que se calcula en función del viaje solicitado, el número de viajeros y la fecha requerida del viaje. El depósito, por supuesto, contará como parte de su pago final.

Para Viajes Terrestres

Para los viajes terrestres separados de un día que no requieren reserva de hoteles ni vuelos nacionales, generalmente solicitamos un pago inicial de aproximadamente el 25% del costo total del viaje. Tiene la libertad de pagar el costo en cualquier moneda que desee en USD, EURO, GBP, etc. Si desea pagar el costo del viaje con su tarjeta de crédito, se aplicará un 3% adicional de comisiones bancarias.

Para Excursiones en Puerto

Con respecto a cualquier excursión en puerto, requerimos que se envíe el 25% del costo del viaje como depósito a través de su tarjeta de crédito/débito sin cargos adicionales o mediante transferencia bancaria. En cuanto al resto, deberá pagarse a su llegada en efectivo en la moneda que desee o con su tarjeta, con un 3% adicional como comisión bancaria.

Para los Viajes que Incluyen Vuelos

También para dichos viajes, requerimos un pago inicial del 25% con su tarjeta de crédito o mediante transferencia bancaria, y el resto se pagará a su llegada en efectivo en USD, EGP o con su tarjeta con un 3% adicional como comisión bancaria. Siéntase libre de pagar el costo de su viaje en cualquier moneda que desee.

Para los Viajes de Alto Lujo

Para confirmar su reserva de Alto Lujo, requerimos un depósito del 50% del costo total del viaje. Este depósito se puede realizar con tarjeta de crédito/débito o directamente a través de su cuenta bancaria. El saldo restante debe pagarse en efectivo a su llegada. Alternativamente, si prefiere completar el pago completo por adelantado, puede pagar el saldo restante con tarjeta de crédito/débito antes de la llegada. Tenga en cuenta que se aplicará una comisión de procesamiento bancario del 3% para los pagos con tarjeta realizados por adelantado.

Para Cualquiera de Nuestros Paquetes de Viaje

Solicitamos el 50% del costo total de su viaje como depósito a través de su tarjeta de crédito/débito o de su cuenta bancaria, y el resto se pagará a su llegada en efectivo. Puede pagar el resto con su tarjeta por adelantado antes de su llegada con un 3% adicional de comisión bancaria.

Tenga en cuenta que su reserva debe realizarse lo antes posible para garantizar la disponibilidad de su viaje. Una vez que recibamos su depósito, será nuestra responsabilidad iniciar los procedimientos de reserva según la fecha requerida del viaje, el número de viajeros y, por supuesto, el paquete de viaje requerido. Pagar el depósito ahora es mucho más fácil que nunca, ya que sus operadores turísticos crearán un enlace seguro para usted con el depósito acordado y luego podrá usarlo de una manera muy sencilla para enviarnos el depósito.

Pago con Tarjeta de Crédito

Para pagar su depósito o el pago final con su tarjeta de crédito, nuestros operadores turísticos crearán una factura segura para que pueda pagar la cantidad de dinero acordada de una manera muy sencilla, segura y fácil. No es necesario que nos envíe ninguna información sobre los detalles de su tarjeta de crédito o débito, y solo puede usar el enlace seguro proporcionado por nosotros para realizar una transacción exitosa a través de una pasarela de pago segura.

Política de Cancelación de Feliz Tour Egypt

Cancelación Todo el Año Excepto Temporada Alta

Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por fax o correo electrónico para proporcionar a la Compañía una confirmación por escrito que confirme que se debe cancelar su reserva. En caso de que cancele su viaje, se aplicará la siguiente escala de cargos:

Cargos por Fecha

Además, hay cargos de cancelación en todos los vuelos nacionales en todo Egipto. Si cancela un viaje en cualquier momento, estará sujeto a las tarifas según la política de cancelación de la aerolínea.

Ofertas de Black Friday

Todas las ofertas de Black Friday estarán disponibles hasta el 30 de noviembre en nuestro sitio web de Feliz Tour Egypt. Las ofertas solo están disponibles y son válidas para nuevas consultas realizadas durante la venta de Black Friday. Nuestras ofertas de Black Friday pueden aplicarse a paquetes de vacaciones de temporada y ocasionales, y también pueden aplicarse exclusiones.

Reembolsos

Todos los reembolsos se realizarán a través de la misma cuenta, con el mismo método de pago original. No será posible realizar reembolsos en caso de no presentarse a una reserva existente.

Posponer su Viaje

Puede comunicarse con nosotros si decide posponer su viaje a otra fecha si no se ha realizado ningún procedimiento de reserva por nuestra parte. Entonces podemos posponer su viaje como desee. Después de llegar a un acuerdo con nosotros para posponer su viaje y luego decide cancelar su reserva por cualquier motivo, se aplicará nuestra política de cancelación.

Cláusula de Estabilidad de Precios

Una vez que se haya realizado el pago completo o el depósito, el precio acordado se considerará definitivo y vinculante para ambas partes. En ninguna circunstancia solicitaremos ningún pago adicional o aumento de precio, ni se permitirá al cliente solicitar una reducción del precio acordado. Esto garantiza un acuerdo justo y transparente para todas las partes involucradas.

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