Queremos começar por agradecer por reservar ou mesmo por considerar viajar com a Feliz Tour Egypt, pois é sempre uma honra adicionar mais nomes à lista dos nossos clientes satisfeitos. Ao realizar qualquer tipo de negócio oficial, existem sempre termos e condições que regem todos os aspetos deste acordo. No momento em que reservar um dos nossos Pacotes de Viagem no Egito, estará a aceitar e a concordar com estes termos e condições, por isso leia-os atentamente.
Para garantir totalmente o seu pagamento, deverá informar o Egypt Tours Portal do seu pedido. A partir do momento em que nos contactar, discutiremos e finalizaremos todos os detalhes e providências relativas à sua viagem e enviaremos o itinerário completo para confirmação final. Depois de ter confirmado todos os detalhes do itinerário conforme acordado, terá de pagar o depósito conforme discutido, por transferência bancária ou transação com cartão de crédito.
Ao reservar a sua viagem connosco, verá que é muito fácil e flexível reservar a viagem que deseja e poderá necessitar de fazer algumas alterações ao itinerário inicial para melhor se adequar às suas necessidades. Discutiremos todas as opções consigo para organizar a melhor viagem possível que merece. Pode informar o nosso departamento de operações de todos os seus requisitos, quer pretenda adicionar ou remover algo, e eles informá-lo-ão se é uma boa escolha da sua parte ou não. A nossa equipa verificará a disponibilidade, tarifas e oferecer-lhe-á a melhor viagem organizada que possa imaginar.
Todas as reservas devem ser feitas com bastante antecedência antes de reservar as férias pretendidas. Um lugar na viagem será garantido após a receção do depósito necessário, que é estimado com base na viagem pretendida, no número de viajantes e na data pretendida para a viagem. O depósito contará, naturalmente, como parte do seu pagamento final.
Para os passeios terrestres de dia separado que não exigem reserva de hotéis nem voos domésticos, geralmente pedimos um pagamento inicial de cerca de 25% do custo total do passeio. Tem a liberdade de pagar o custo em qualquer moeda que pretenda em USD, EURO, GBP, etc. Se pretender pagar o custo do passeio com o seu cartão de crédito, serão aplicadas taxas bancárias adicionais de 3%.
Relativamente a qualquer excursão em porto, exigimos que 25% do custo do passeio seja enviado como depósito através do seu cartão de crédito/débito sem custos adicionais ou através de transferência bancária. Quanto ao restante, deverá ser pago à sua chegada em dinheiro na moeda que pretender ou com o seu cartão, com 3% adicionais como taxas bancárias.
Também para esses passeios, exigimos um pagamento inicial de 25% através do seu cartão de crédito ou transferência bancária, e o restante será pago à sua chegada em dinheiro em USD, EGP ou com o seu cartão com 3% adicionais como taxas bancárias. Sinta-se à vontade para pagar o custo da sua viagem em qualquer moeda que desejar.
Para confirmar a sua reserva de Alto Luxo, exigimos um depósito de 50% do custo total do passeio. Este depósito pode ser feito com cartão de crédito/débito ou diretamente através da sua conta bancária. O saldo restante deve ser pago em dinheiro à sua chegada. Alternativamente, se preferir efetuar o pagamento integral antecipadamente, pode pagar o saldo restante com cartão de crédito/débito antes da chegada. Observe que será aplicada uma taxa de processamento bancário de 3% para pagamentos com cartão efetuados antecipadamente.
Solicitamos 50% do custo total da sua viagem como depósito através do seu cartão de crédito/débito ou da sua conta bancária e o restante será pago à sua chegada em dinheiro. Pode pagar o restante com o seu cartão antecipadamente antes da sua chegada com 3% adicionais de taxas bancárias.
Observe que a sua reserva deve ser feita o mais cedo possível para garantir a disponibilidade da sua viagem. Assim que recebermos o seu depósito, será da nossa responsabilidade iniciar os procedimentos de reserva com base na data pretendida para a viagem, no número de viajantes e, claro, no pacote de viagem pretendido. Pagar o depósito é agora muito mais fácil do que nunca, pois os seus operadores turísticos criarão uma ligação segura para si com o depósito acordado e poderá utilizá-la de forma muito simples para nos enviar o depósito.
Para pagar o seu depósito ou o pagamento final com o seu cartão de crédito, os nossos operadores turísticos criarão uma fatura segura para que possa pagar o montante acordado de forma muito simples, segura e fácil. Não é necessário enviar-nos qualquer informação sobre os detalhes do seu cartão de crédito ou débito, podendo apenas utilizar a ligação segura fornecida por nós para efetuar uma transação bem-sucedida através de um gateway de pagamento seguro.
Todos os pedidos de cancelamento devem ser enviados por fax ou e-mail para fornecer à Empresa uma confirmação por escrito que confirme que a sua reserva deve ser cancelada. Caso cancele a sua viagem, será aplicada a seguinte escala de taxas:
Taxas por Data
Além disso, existem taxas de cancelamento em todos os voos domésticos em todo o Egito. Se cancelar uma viagem a qualquer momento, estará sujeito às taxas de acordo com a política de cancelamento da companhia aérea.
Todas as ofertas de Black Friday estarão disponíveis até 30 de novembro no nosso site da Feliz Tour Egypt. As ofertas estão apenas disponíveis e são válidas para novos pedidos de informação feitos durante a promoção de Black Friday. As nossas ofertas de Black Friday podem aplicar-se a pacotes de férias sazonais e ocasionais, podendo também aplicar-se exclusões.
Todos os reembolsos serão efetuados através da mesma conta, pelo mesmo método do pagamento original. Não serão possíveis reembolsos em caso de não comparência para uma reserva existente.
Pode contactar-nos se decidir adiar a sua viagem para outra data, se nenhum dos seus procedimentos de reserva tiver sido efetuado por nossa parte. Então podemos adiar a sua viagem como desejar. Depois de chegar a um acordo connosco para adiar a sua viagem e decidir cancelar a sua reserva por qualquer motivo, a nossa política de cancelamento será aplicável.
Assim que o pagamento integral ou depósito for efetuado, o preço acordado será considerado final e vinculativo para ambas as partes. Em circunstância alguma solicitaremos qualquer pagamento adicional ou aumento de preço, nem será permitido ao cliente solicitar uma redução no preço acordado. Isto garante um acordo justo e transparente para todas as partes envolvidas.
